مرجان

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بSynergy Growth للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بالأقصر
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان توفير خدمة متميزة للعملاء وتحقيق أهداف الشركة
- القدرة على الحفاظ على هدوء الأعصاب والتصرف بحرفية في المواقف الصعبة أو الاستثنائية
- مهارات التعامل مع أنظمة الحاسوب وبرامج إدارة العملاء بأعلى مستوى من الدقة
- مهارات في إدارة التعامل مع العملاء من خلال الهاتف أو الإنترنت بشكل احترافي
- القدرة على إتمام المعاملات المالية بشكل دقيق وآمن دون أخطاء

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة لمساعدتهم في اتخاذ قراراتهم
- التعاون مع الأقسام المختلفة لضمان تقديم تجربة شاملة وسلسة للعملاء
- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة لها وفقًا للسياسات المعتمدة
- الحفاظ على سمعة الشركة من خلال تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- إدارة الطلبات عبر الأنظمة المختلفة وضمان تسليمها وفقًا للمواعيد المحددة

الانشطة الوظيفية

- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- شهادة معهد تخصصي تمنح القدرة على التميز في مجالات محددة تتطلب مهارات متخصصة.
- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية

القدرات المطلوبة

- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في ماكدونالدز بالأقصر - مرجان

وظائف مشابهة بالأقصر