مرجان

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا مدير خدمة العملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة الأقصر

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب الأقصر
قدم السيرة الذاتية لFutureMind Ventures من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف الأقصر - وظائف FutureMind Ventures - وظائف

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة خدمة العملاء الحديثة وبرامج التواصل
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بشكل سريع وفعال
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الأقسام الأخرى في الشركة
- القدرة على إدارة الوقت بشكل جيد وتنظيم العمل تحت الضغط

المهام:

- تحسين تجربة العملاء من خلال الاستماع لآرائهم واقتراحات تحسين الخدمة
- متابعة حالات العملاء الخاصة وتنظيم جدول مواعيدهم وفقاً لاحتياجاتهم
- تقديم المشورة اللازمة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة
- تقييم أداء فريق خدمة العملاء وتقديم التحفيز اللازم لتحسين الأداء
- التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان استجابة سريعة لطلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.
- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.

القدرات المطلوبة

- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص المهام المطلوبة بدون تأخير
- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.

مطلوب مدير خدمة العملاء بالأقصر - مرجان

وظائف مشابهة بالأقصر