مرجان

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف لشركة الروابط القوية إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نبحث عن شخصيات مميزة للانضمام إلى فريقنا بوظيفة مهندس دعم فني بموقع الأقصر.
نبي نعين عندهم خبرة التواصل الفعّال.
الشروط المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كنت تشوف نفسك, نحن ننتظر سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة لشرح الحلول التقنية بشكل بسيط للمستخدمين غير التقنيين
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع فرق العمل المختلفة لتقديم حلول فعالة
- القدرة على التعلم السريع لأحدث التقنيات في مجال الدعم الفني
- القدرة على التعامل مع مجموعة متنوعة من الأنظمة والبرامج والتقنيات الحديثة
- مهارات حل المشكلات التقنية المعقدة والتفكير النقدي لتقديم أفضل الحلول.

المهام:

- إعداد وتثبيت الأنظمة والبرمجيات الجديدة على أجهزة المستخدمين بما يتناسب مع احتياجاتهم
- مراقبة وتحليل أداء الأجهزة والبرامج لتحديد مشاكل النظام قبل حدوثها
- إعداد التقارير الفنية حول مشاكل النظام وطرق إصلاحها لمراجعة الإدارة
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل مشاكل الأجهزة والبرامج
- التعامل مع حالات الطوارئ التقنية والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن

الانشطة الوظيفية

- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.
- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.
- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.

القدرات المطلوبة

- تميز معنا، وكن جزءًا من بيئة عمل مليئة بالابتكار.
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة

مطلوب مهندس دعم فني بالأقصر - مرجان

وظائف مشابهة بالأقصر