مرجان

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الأقصر.
اعلنت شركة - الابتكار الرقمي - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمات عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الأقصر.
وظائف الأقصر - وظائف موظف خدمات عملاء

المهارات:

- القدرة على تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات بطريقة واضحة
- مهارات التفاوض للتوصل إلى حلول ملائمة لجميع الأطراف المعنية
- القدرة على تحليل الملاحظات والبيانات لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم الدعم المناسب
- الالتزام بتقديم تجربة عملاء استثنائية تضمن رضا العملاء

المهام:

- تقديم التدريب والمساعدة للزملاء الجدد لضمان تلبية معايير الخدمة
- التعاون مع الفرق المختلفة داخل الهيئة لتقديم الدعم المطلوب للعملاء
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء لضمان متابعتها وتحسين التجربة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة لمساعدة العملاء في اتخاذ القرارات
- المشاركة في الاجتماعات الداخلية لمناقشة تحسينات الخدمة وتبادل الأفكار

الانشطة الوظيفية

- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- انضم لينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.
- تتوفر فرص للتدريب والتطوير المهني كجزء من المزايا المقدمة للموظفين.
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.

القدرات المطلوبة

- تواصل معنا الآن وقم بملء نموذج التقديم بكافة المعلومات لضمان فرصتك.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.

وظائف موظفي خدمات العملاء في الهيئة العامة بالأقصر - مرجان

وظائف مشابهة بالأقصر