مرجان

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة EverRise Solutions , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمات , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- الاهتمام بتفاصيل العمل والتركيز على تقديم خدمة متميزة للعملاء
- مهارات التواصل الجيد والقدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم
- القدرة على توجيه العملاء وتقديم المشورة المناسبة لهم لحل احتياجاتهم
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى عالي من الأداء والاحترافية
- مهارات في استخدام برامج خدمة العملاء وأنظمة إدارة المعلومات

المهام:

- تقديم المساعدة للعملاء في إجراء الحجز أو الاستفسار عن الخدمات المختلفة
- متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها وفقًا للمواصفات المحددة
- إعداد التقارير اللازمة حول الأنشطة اليومية ومراجعتها بشكل منتظم لضمان الجودة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة وسلسة للعملاء
- توثيق تفاصيل المعاملات والطلبات لضمان دقة البيانات ومتابعتها بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به

القدرات المطلوبة

- فهم التحليل المالي: قراءة وفهم البيانات المالية لاتخاذ قرارات استراتيجية.
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم

مطلوب موظف خدمات للعمل في شركة أبافا بالأقصر - مرجان

وظائف مشابهة بالأقصر