مرجان

وصف الوظيفة

تُعلن Element Edge عن فرص عمل جديدة بخصوص المبيعات.

نتطلع لتوظيف شخصيات ذات كفاءة عالية لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية موظف شركة بتلكو في بلد الأقصر.

نرغب في استقطاب يتسمون بـ التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف المنشودة.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ البرمجيات الحديثة.
بالإضافة إلى الابتكار والتفكير النقدي لتحقيق نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات في متابعة وتحليل أداء خدمات الاتصالات والتأكد من جودتها
- مهارات في التعامل مع الأجهزة والتقنيات المستخدمة في الاتصالات والمعلومات
- مهارات في التعامل مع طلبات العملاء وحل المشكلات التقنية التي قد تواجههم بكفاءة
- القدرة على التواصل بشكل واضح مع العملاء وتقديم الإرشادات الفنية لهم بكل سهولة
- القدرة على التعامل مع أنظمة الاتصالات الحديثة وتقديم الدعم الفني للعملاء بشكل فعّال

المهام:

- تقديم التدريب الفني للموظفين والعملاء حول استخدام أنظمة الاتصالات والتقنيات الحديثة
- إدارة وحل المشكلات التقنية التي قد تحدث أثناء تقديم الخدمات للعملاء
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول أداء النظام وخدمات العملاء واحتياجات الصيانة المستقبلية
- إدارة خدمات الاتصالات المختلفة والعمل على تقديم الدعم الفني للعملاء بشكل مستمر
- التأكد من أن جميع خدمات الاتصالات تتم وفقًا للمعايير والمواصفات التقنية المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل
- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.

القدرات المطلوبة

- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.

مطلوب موظفين للعمل في شركة بتلكو بالأقصر - مرجان

وظائف مشابهة بالأقصر