مرجان

وظائف موظفين شركة طلبات

اسم الوظيـفة :
موظف خدمة عملاء
صاحب العـمل :
شركة الإنجاز المتواصل
عنوان العـمل :
الأقصر, مصر
نــوع الــدوام :
دوام كامل
الراتب المتوقع :
12540 جنيه مصري
نهاية التقديم :
2025-05-23

وصف الوظيفة

تفخر الإنجاز المتواصل عن مسمى وظيفي في قطاع المبيعات لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في مدينة الأقصر.

نسعى لجذب موهوبين في مجالهم ذوي مهارات الابتكار لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

المهارات الضرورية هي:
مهارات تواصل فعّالة التقنيات الجديدة.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لرفع مستوى الأداء.

سنقوم بتوفير تسهيلات مهنية تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة بشكل دقيق
- القدرة على تقديم إجابات دقيقة لأسئلة العملاء وتوجيههم بشكل مهني
- مهارات التعلم السريع للتكيف مع أنظمة العمل الجديدة وتحديثات البرامج في الشركة
- مهارات التفاوض والإقناع لإقناع العملاء بالمنتجات والخدمات المتاحة
- القدرة على التعامل مع مواقف الطوارئ وحل القضايا المعقدة بفعالية

المهام:

- التنسيق مع قسم التسويق لضمان توافر العروض الترويجية والخصومات للعملاء
- مراقبة جودة الخدمة المقدمة للعملاء وتحقيق أهداف الأداء المحددة
- متابعة حالات العملاء والشكاوى وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضاهم التام
- تحديث بيانات العملاء في أنظمة الكمبيوتر بما يتماشى مع السياسات المعتمدة في الشركة
- التعامل مع استفسارات العملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة في الشركة وتوجيههم بما يتماشى مع احتياجاتهم


الانشطة الوظيفية

- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- يرجى تضمين بيانات التواصل الخاصة بك عند ملء النموذج.
- رواتبنا بتوفر ليك الأمان المالي وتخليك مطمئن.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم

القدرات المطلوبة

- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- التعيين سيتم فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة وتقييم الطلبات المتقدمة.
- عنده أخلاق مهنية عالية، دايم يتصرف بنزاهة واحترافية

وظائف موظفين شركة طلبات بالأقصر - مرجان

وظائف مشابهة بالأقصر

التقديم على وظيفة موظف خدمة عملاء