مرجان

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة السلام عن وجود فرصة وظيفة مميزة للإلتحاق بفريقنا بموقع الأقصر.

إذا كان لديك رغبة بتحديات جديدة وتحب العمل في بيئة ديناميكية نرغب في إيجاد موظف دعم فني للقيام بمهام تحقيق أهدافنا.

ندرك قيمة المثابرة والاجتهاد لتحقيق النجاح.
نحن نبحث عن أشخاص يتسمون بالقدرة في مجالات متنوعة.

إذا كنت مهتماً بتقديم طلبك يرجى مشاركة معلوماتك إلى الإدارة المعنية.
اغتنم هذه الفرصة للعمل معنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- مهارات التوثيق والتقارير لتوثيق الحالات وتقديم تقرير دوري عن الإجراءات المتخذة
- معرفة في مجال الشبكات والاتصال بالإنترنت لحل المشكلات التقنية المتعلقة بالاتصال
- القدرة على التفاعل مع العملاء وتحقيق رضاهم من خلال حلول سريعة وفعالة للمشاكل
- مهارات التواصل الفعالة لتوضيح المشاكل والحلول للعملاء بوضوح وبطريقة سهلة الفهم
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم الدعم الفني في أوقات الطوارئ

المهام:

- العمل مع قسم الدعم الفني لحل المشكلات المعقدة التي تتطلب تدخلًا خاصًا
- تقديم الدعم الفني للعملاء سواء عن طريق الهاتف أو من خلال الأنظمة الإلكترونية المتاحة
- متابعة ومراقبة أداء النظام والأجهزة للتأكد من عدم حدوث مشاكل في المستقبل
- تقديم تعليمات للمستخدمين حول كيفية التعامل مع المشكلات التقنية البسيطة بشكل مستقل
- متابعة وإصلاح الأعطال التقنية للأجهزة والأنظمة البرمجية لضمان استمرارية العمل

الانشطة الوظيفية

- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.

القدرات المطلوبة

- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.
- لا تضيع الوقت، تواصل معنا الآن وقم بتعبئة نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.
- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف
- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.

مطلوب موظف دعم فني بالأقصر - مرجان

وظائف مشابهة بالأقصر