مرجان

وصف الوظيفة

تسعى Elevation Growth عن وظيفة شاغرة في قطاع تكنولوجيا المعلومات لشغل مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء بموقع الأقصر.

نحتاج إلى موهوبين في في تخصص التكنولوجيا لتطوير مشاريعنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات حل المشكلات, قدرة على التعامل مع الأدوات الرقمية.
كما نبحث عن مهارات التفاوض.
نؤكد تقديم إجازات سنوية مدفوعة تتضمن فرص عمل مرنة.

إذا كنت تطمح إلى المساهمة في نجاحنا, نرجو منك مشاركة سيرتك الذاتية إلى الإدارة المختصة.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على العمل ضمن فريق
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- إدارة التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.
- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة
- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن

القدرات المطلوبة

- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك
- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.

وظائف موظف خدمة عملاء بالأقصر - JOBS وظائف عالمية

وظائف مشابهة بالأقصر