مرجان

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف لشركة Summit Holdings إنها تبحث عن موظفين.
نتمنى نعين شخصيات مميزة للعمل بوظيفة موظف خدمات في مدينة الأقصر.
نبي نعين يمتلكون مهارات حل المشاكل.
المتطلبات هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع طلبات العملاء وتحويلها إلى حلول عملية تلبي توقعاتهم
- القدرة على تقديم خدمة عملاء عالية الجودة وتلبية احتياجات العملاء بشكل سريع وفعال
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لضمان تقديم إجابات دقيقة وواضحة لاستفساراتهم
- مهارات تحليل البيانات لتحديد مجالات التحسين في تقديم الخدمات وتعزيز تجربة العملاء
- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم مهام متعددة بشكل فعّال لضمان تحقيق أهداف العمل

المهام:

- تسجيل وحفظ جميع البيانات المتعلقة بالعملاء لتحديث السجلات بشكل دوري
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة لضمان الاختيارات المناسبة لهم
- تحسين عمليات خدمة العملاء من خلال اقتراح حلول مبتكرة وفعالة لتحسين الجودة والكفاءة
- التأكد من تقديم خدمة عملاء متميزة لضمان الحفاظ على ولاء العملاء وزيادة رضاهم
- تحديد المشكلات أو الشكاوى التي يواجهها العملاء والعمل على حلها بشكل سريع

الانشطة الوظيفية

- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية
- انضم لينا وابدأ مشوارك المهني الواعد.
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.
- الشركة تمنح الموظفين حرية في تعديل أوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.
- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة

وظائف موظفين غرفة الخرج بالأقصر - مرجان

وظائف مشابهة بالأقصر