مرجان

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة Proactive Dynamics عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة العملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في الأقصر , اذا كنت من سكان مدينة الأقصر فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة العملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في الأقصر ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- مهارات إدارية لتنظيم وتنفيذ المهام بشكل فعال وفقًا للمعايير المطلوبة
- القدرة على التواصل الفعّال مع الزبائن والاستماع الجيد لاحتياجاتهم وطلباتم
- مهارات احترافية في التعامل مع المواقف الطارئة والمفاجئة بشكل هادئ وفعّال
- القدرة على تقديم التوصيات والتوجيهات للزبائن حول قائمة الطعام والعروض الخاصة
- مهارات التعامل مع أنظمة الحجز والدفع بشكل دقيق واحترافي لضمان سير العمل

المهام:

- استقبال الزبائن بابتسامة وتوجيههم إلى الطاولات المتاحة بطريقة سريعة ومنظمة
- التعامل مع الطلبات عبر الهاتف أو الإنترنت وضمان تنفيذها بدقة وسرعة
- متابعة تنفيذ الطلبات والتأكد من أن الزبائن يحصلون على الطعام والمشروبات التي طلبوها في الوقت المحدد
- التنسيق مع الزملاء لضمان سير العمل وتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- الإجابة على استفسارات الزبائن حول قائمة الطعام والعروض الخاصة المتاحة في المطعم

الانشطة الوظيفية

- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل
- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.

مطلوب موظف خدمة العملاء في مطعم بالأقصر - مرجان

وظائف مشابهة بالأقصر