مرجان

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من NextGen Ventures , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف دعم فني , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على تقديم تدريب مخصص للعملاء حول استخدام المنتجات والخدمات المتاحة
- القدرة على التعامل مع الضغط وتقديم الخدمة بجودة عالية في أوقات الذروة
- القدرة على التواصل مع الفرق الأخرى لحل المشكلات الفنية بشكل مشترك
- مهارات التواصل الفعال لتقديم الدعم المناسب للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المهام المتعددة وضمان تقديم الخدمة بسرعة

المهام:

- متابعة مستجدات التكنولوجيا لتحديث مهارات الدعم الفني باستمرار
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمات الدعم الفني وتقديم الاقتراحات للتحسين
- تقديم الاقتراحات لإدارة المنتجات بناءً على ملاحظات العملاء لتحسين الخدمات
- التعاون مع الفرق الفنية لتحديد أسباب المشكلات وتقديم الحلول السريعة لها
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني لهم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.
- بادر الآن بالتواصل معنا واملأ بيانات نموذج التقديم للحصول على فرصتك.
- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية

القدرات المطلوبة

- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.

وظائف موظف دعم فني بالأقصر - Arbbati

وظائف مشابهة بالأقصر