مرجان

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Element Group , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية والتوجيه السريع للعملاء
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة وتهدئة العملاء بشكل هادئ وفعال
- القدرة على تقديم التوجيهات والإرشادات للزوار والعملاء في المنشأة
- مهارات التنسيق مع الفرق المختلفة لضمان سير العمل بشكل سلس
- القدرة على الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومرتبة لضمان الانطباع الجيد للعملاء

المهام:

- مساعدة العملاء في إتمام إجراءات التسجيل أو إتمام أي طلبات خاصة بهم
- متابعة حالة الحجز والتأكد من جاهزية المرافق أو الأنظمة اللازمة لتلبية احتياجات العملاء
- الرد على الاستفسارات والتعليقات والشكاوى من العملاء بطريقة احترافية وودية
- التعامل مع المكالمات الهاتفية واستقبال الاستفسارات وتوجيهها بشكل دقيق
- متابعة تنظيم المواعيد والاجتماعات داخل المنشأة والتنسيق بين الأطراف المعنية

الانشطة الوظيفية

- انضم إلينا واستمتع برواتب تنافسية تضعك في المقدمة.
- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.

القدرات المطلوبة

- تميز معنا، وكن جزءًا من بيئة عمل مليئة بالابتكار.
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.

مطلوب موظف استقبال للعمل في شركة بالأقصر - مرجان

وظائف مشابهة بالأقصر