مرجان

وصف الوظيفة

تقول شركة FutureWave Holdings إنها فاتحة باب التوظيف في تخصصات الخدمي.

نبحث عن شخصيات لهم خبرة لتحقيق أهداف موظف استقبال في الأقصر.

ندور على يتقنون الابتكار لضمان تحقيق النتائج.

المتطلبات الضرورية هي:
خبرة سابقة, معرفة جيدة بـ أنظمة المعلومات.
ومطلوب العمل الجماعي لتحقيق الأهداف.

نوفر حوافز تنافسية مثل دورات تدريبية.

إذا كنت طموح للعمل معنا, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع فريق العمل لتحقيق أهداف المركز بشكل متكامل
- القدرة على توفير بيئة مريحة وداعمة للعملاء والموظفين على حد سواء
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء والرد على استفساراتهم بطريقة لائقة
- معرفة التعامل مع مكالمات الهاتف والرد عليها بطريقة مهنية
- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة وحل المشكلات التي قد يواجهها العملاء بشكل سريع

المهام:

- الحفاظ على بيئة نظيفة ومرتبة في منطقة الاستقبال والمناطق المشتركة
- الاستقبال والترحيب بالعملاء وتوجيههم إلى الأماكن المخصصة لهم داخل المركز
- التعامل مع الاستفسارات الخاصة بالعملاء وتقديم الإجابات الدقيقة والودية
- تقديم الدعم الإداري للمديرين والموظفين في شؤون العمل اليومية
- إدارة وتنظيم مواعيد العملاء وحجوزاتهم على الأنظمة الإلكترونية الخاصة بالمركز

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- تشمل الرواتب بدلات تغطي جميع احتياجات الموظفين بما في ذلك السكن والمواصلات.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.

القدرات المطلوبة

- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة.

مطلوب موظف استقبال للعمل في صالة رياضية بالأقصر - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة بالأقصر