مرجان

وصف الوظيفة

تفخر الإبداع المتجدد عن مسمى وظيفي جديد في الخدمات المالية لشغل وظيفة وظيفة موظف خدمات في بلدية الأقصر.

نبحث عن ذوي خبرة لديهم القدرات في العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
مهارات العمل تحت الضغط, القدرة على القيادة.
لذا، نحن نقدم حوافز مميزة مثل دورات تطويرية.

إذا كنت شغوفًا بـ أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك إلى القسم المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على تقديم تقارير دورية عن مستوى الخدمات المقدمة للعملاء وتحليل نقاط القوة والضعف
- التفاعل مع فرق العمل لضمان توفير أفضل خدمة للعملاء
- مهارات في التواصل مع الأقسام الأخرى لتنسيق العمل وضمان تقديم خدمات متكاملة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة في الوقت المحدد
- التعامل مع العملاء بشكل احترافي والرد على استفساراتهم بطريقة واضحة وفعالة

المهام:

- تحديث أنظمة البيانات الخاصة بالعملاء لضمان تقديم خدمة شخصية محسّنة
- مساعدة العملاء في اختيار الخدمات المناسبة لهم بناءً على احتياجاتهم الشخصية
- تنسيق مع فرق العمل المختلفة لتلبية احتياجات العملاء بأعلى جودة
- تقديم المساعدة للعملاء في حالة وجود مشاكل أو شكاوى وتحقيق الحلول المطلوبة
- تقديم تقارير مفصلة عن مستوى رضا العملاء ورفع المقترحات لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة
- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة

القدرات المطلوبة

- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.

مطلوب موظف خدمات للعمل في الشركة بالأقصر - مرجان

وظائف مشابهة بالأقصر