مرجان

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بTechWave Inc للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بالأقصر
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- القدرة على الاستماع الفعال وفهم احتياجات العملاء بشكل دقيق
- المعرفة العميقة بالمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة
- القدرة على حل المشكلات التي قد يواجهها العملاء بشكل سريع وفعال
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لضمان تقديم أفضل خدمة لهم
- مهارات التعامل مع الأنظمة الإلكترونية لإدخال البيانات ومتابعة الاستفسارات

المهام:

- التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل مناسب
- حل الشكاوى والمشاكل التي قد يواجهها العملاء بطريقة مبتكرة وفعالة
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول مستوى رضا العملاء وأداء الفريق
- تقديم استشارات للعملاء حول استخدام المنتجات والخدمات المتاحة
- متابعة طلبات العملاء ومساعدتهم في إتمام المعاملات بسهولة ويسر

الانشطة الوظيفية

- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج
- التعاون المثمر: العمل بانسجام مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت

القدرات المطلوبة

- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
- المرونة في ساعات العمل بتخليك تقدر تبدع وتخلص شغلك بفعالية
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
- العمل معنا يعني المشاركة في رحلة مليئة بالتحديات والإنجازات.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالأقصر - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة بالأقصر