مرجان

وصف الوظيفة

تطلب شركة Galaxy Ventures والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال في فندق .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال في فندق .
يفضل التواجد في الأقصر
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التعامل مع أنظمة الحجز المتطورة وتنظيم الحجوزات بشكل دقيق وفعّال
- القدرة على العمل تحت الضغط وتنظيم الوقت بشكل مناسب للوفاء بالمهام في المواعيد المحددة
- القدرة على حل مشكلات العملاء بشكل سريع وفعال لضمان رضاهم التام عن الخدمة المقدمة
- القدرة على الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء والحفاظ على خصوصيتهم في جميع الأوقات
- إجادة التعامل مع العملاء بمستوى عالٍ من الاحترام والاحترافية لضمان تجربة مريحة

المهام:

- إدارة عمليات الحجز الخاصة بالفندق وتنظيم الإجراءات اللازمة لتسجيل الوصول والمغادرة
- التعامل مع الطلبات الخاصة للعملاء وتنفيذها في أسرع وقت ممكن لضمان راحتهم
- إعداد التقارير اليومية عن حالة الحجوزات والنزلاء وتقديمها للإدارة بشكل منتظم.
- استقبال الزوار والعملاء بحفاوة وتقديم المساعدة اللازمة لهم عند وصولهم إلى الفندق
- إدارة واستقبال المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء بكل دقة واحترافية

الانشطة الوظيفية

- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.
- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- احصل على مكافآت مالية مجزية مقابل تفانيك في العمل.
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.

القدرات المطلوبة

- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم

مطلوب موظفين استقبال في الفنادق بالأقصر - مرجان

وظائف مشابهة بالأقصر