مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة العملاء للعمل بشركة - Pioneer Growth .
المقر : الأقصر
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التفكير النقدي لتحليل المشاكل واتخاذ قرارات سريعة وفعّالة
- مهارات حل المشاكل والتعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية وفعّالة
- القدرة على إدارة الوقت بشكل جيد لتحقيق الأهداف المحددة في مواعيدها المحددة
- مهارات التنظيم والإدارة لضمان سير العمل بكفاءة وبدون تأخير
- القدرة على التكيف مع مواقف العمل المختلفة وضغط العمل العالي

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتسريع الإجراءات وضمان تقديم الخدمة بكفاءة
- متابعة الشكاوى المتكررة وتحليل الأسباب لضمان تحسين الخدمات في المستقبل
- توفير الحلول المناسبة للعملاء في حالات الطوارئ أو المشكلات غير المتوقعة
- العمل على تعزيز العلاقة مع العملاء وتقديم خدمة متميزة تحقق رضاهم الكامل
- ضمان توفير المعلومات الدقيقة للعملاء في كل مرة يتواصلون فيها مع خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- حافظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية
- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.

القدرات المطلوبة

- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله
- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- قدم الآن وكن جزءًا من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة

مطلوب موظف خدمة العملاء بالأقصر - مرجان

وظائف مشابهة بالأقصر