مرجان

وصف الوظيفة

تقول FutureWave Holdings تعلن عن حاجتها لموظفين في قسم الابداع.

ندور على شخصيات مبدعة للإنضمام لفريق مشرف خدمات في بلاد الأقصر.

نبغى أشخاص يمتلكون مهارات الابتكار لضمان نجاح المؤسسة.

الأساسيات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
أيضاً روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على توفير فرص للتطوير تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للعمل معنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات المتعلقة بالخدمات المقدمة بطريقة سريعة وفعالة
- القدرة على العمل في بيئة متعددة المهام والتعامل مع ضغوط العمل بفعالية
- مهارات التوجيه والإشراف على فرق العمل لضمان أن كل فرد يؤدي مهامه بشكل دقيق
- معرفة شاملة بإجراءات وعمليات خدمة العملاء وكيفية التعامل مع الشكاوى والمشكلات
- القدرة على إدارة الفرق بشكل فعال وتحقيق الأهداف بكفاءة عالية

المهام:

- تطوير خطط جديدة لتحسين مستوى الخدمة وزيادة رضا العملاء بشكل مستمر
- الإشراف على تنفيذ خطط العمل اليومية لضمان تقديم خدمات عالية الجودة في الوقت المحدد
- تقديم التدريب المستمر لأفراد الفريق لضمان تحسين مهاراتهم في خدمة العملاء
- التعامل مع شكاوى العملاء ومشكلاتهم بسرعة وفعالية لضمان رضاهم التام
- التنسيق مع الإدارات الأخرى لضمان تقديم الخدمة بأعلى مستوى من الكفاءة

الانشطة الوظيفية

- استغل مرونة الوقت عشان تخلص شغلك بأعلى جودة وفي الوقت المناسب
- نحن نبحث عن قادة المستقبل، هل أنت مستعد للانضمام؟
- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.

القدرات المطلوبة

- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم

وظائف مشرف خدمات في شركة خدمات بالأقصر - مرجان

وظائف مشابهة بالأقصر