مرجان

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Helix Innovations , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال فندق , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- معرفة بسياسات الفندق والإجراءات المتبعة لضمان التوافق مع المعايير
- معرفة جيدة بأنظمة الحجز وإدخال بيانات الضيوف بدقة وبسرعة
- مهارات في استخدام اللغة الأجنبية للتواصل مع الضيوف الدوليين بسهولة
- القدرة على الرد على استفسارات الضيوف وحل المشكلات المتعلقة بإقامتهم
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية احتياجات الضيوف بشكل سريع وفعال

المهام:

- تقديم الدعم والمساعدة للضيوف في الحصول على المساعدة الطبية أو الطارئة عند الحاجة
- مساعدة الضيوف في الترتيبات الخاصة بالأنشطة السياحية أو الترفيهية
- الرد على المكالمات الهاتفية وتنظيم المواعيد الخاصة بالضيوف والتأكد من تجهيز الغرف
- استقبال الضيوف عند وصولهم والتأكد من تسجيل دخولهم بشكل دقيق وسريع
- الحفاظ على النظام والنظافة في منطقة الاستقبال طوال الوقت

الانشطة الوظيفية

- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر
- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها

القدرات المطلوبة

- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بالأقصر - مرجان

وظائف مشابهة بالأقصر