مرجان

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة Aurora Holdings عن وظائف جديدة
مطلوب موظف استقبال يفضل اصحاب الخبرات
بمنطقة الأقصر

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق مع التنسيق مع الأقسام الأخرى في المنشأة
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وتوجيهها بشكل صحيح
- مهارات خدمة العملاء الممتازة لضمان تجربة إيجابية للزوار والعملاء
- القدرة على التعامل مع حالات الطوارئ أو الزوار الغاضبين بهدوء واحترافية
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وبطريقة مهنية وفعالة

المهام:

- التنسيق مع مختلف الأقسام لتلبية احتياجات الزوار والعملاء بشكل سريع وفعال
- مساعدة الموظفين في تنظيم الأحداث والاجتماعات التي قد تحتاج إلى استقبال الزوار أو الضيوف
- الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومرتبة لضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة
- حل المشكلات التي قد يواجهها الزوار أو العملاء بطريقة احترافية وسريعة
- تنظيم المستندات والملفات بطريقة تسهل الوصول إليها عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- نرحب بالتواصل من المرشحين الذين يمتلكون الخبرات والمؤهلات اللازمة.
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.

القدرات المطلوبة

- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.
- إذا كنت تبحث عن النجاح والاستقرار، فإن هذا هو المكان المناسب.
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- حافظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية
- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.

مطلوب موظف استقبال بالأقصر - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة بالأقصر