مرجان

وصف الوظيفة

تُعلن Dynamic Partners عن وجود Positions شاغرة بخصوص التقنية الحديثة.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم للعمل في موظف خدمة العملاء بموقع الأقصر.

نحتاج إلى محترفين يملكون القدرة على التواصل الفعّال لزيادة الفعالية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, خبرة في نظام العمل.
بالإضافة إلى ذلك الإبداع لضمان نجاح المشاريع.

نحرص على تقديم مكافآت تنافسية تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني بطريقة فعالة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل مهني وسريع
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة بسرعة
- القدرة على توجيه العملاء وتقديم الإرشادات اللازمة حول المنتجات والخدمات بشكل واضح
- مهارات في حل مشكلات العملاء بكفاءة واحترافية

المهام:

- جمع البيانات المتعلقة بتجربة العملاء وتحليلها لتحسين مستوى الخدمة
- تقديم الدعم للعملاء في الحالات الطارئة لضمان رضاهم التام
- تنظيم حملات توعية لزيادة معرفة العملاء بالمنتجات والخدمات المتاحة لهم
- التواصل الفعّال مع العملاء عبر المكالمات الهاتفية والرسائل الإلكترونية
- تقديم التدريب والدعم للعملاء حول المنتجات والخدمات باستخدام تقنيات مختلفة

الانشطة الوظيفية

- مع زيادة في الراتب بناءً على أدائك، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي معنا.
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة
- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق
- مع بعض هنحقق نجاحات كبيرة، قدم وكن جزء من رؤيتنا.
- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي

القدرات المطلوبة

- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- تحسين إدارة الوقت يساعدك تخلص شغلك بكفاءة وبدون تعقيد
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك التركيز على تطوير مهاراتك دون قلق مالي.

مطلوب موظفين خدمة العملاء بالأقصر - مرجان

وظائف مشابهة بالأقصر