مرجان

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الأقصر.
اعلنت شركة - Global Crest Ventures - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف استقبال.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الأقصر.
وظائف الأقصر - وظائف موظف استقبال

المهارات:

- مهارات إدارية لتنظيم الملفات والوثائق بشكل يسهل الوصول إليها
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بطريقة فعالة وسريعة
- القدرة على تقديم الدعم للعملاء من خلال الرد على استفساراتهم وتقديم المعلومات الدقيقة
- مهارات التفاوض لإيجاد الحلول التي ترضي العملاء وتعزز من تجربتهم
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدخال البيانات وتحديث السجلات

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة لهم بكل لطف واحترام
- حل المشاكل والشكاوى التي يقدمها العملاء خلال زيارتهم للمركز
- تحديث معلومات العملاء في السجلات لضمان دقتها وجاهزيتها
- الحفاظ على بيئة العمل منظمة ونظيفة لتعزيز تجربة العملاء
- تنظيم المواعيد والرد على استفسارات العملاء بشكل فوري ودقيق

الانشطة الوظيفية

- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.
- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.

القدرات المطلوبة

- نرحب بالتواصل من المرشحين الذين يمتلكون الخبرات والمؤهلات اللازمة.
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز

وظائف موظفين استقبال في مركز خدمة العملاء بالأقصر - مرجان

وظائف مشابهة بالأقصر