مرجان

وصف الوظيفة

تُسعد الأفق الرقمي عن توفر مسميات وظيفية في مجال التقنية لتحسين أداء موظف استقبال في مكان الأقصر.

نتطلع لاستقطاب محترفين في مجالاتهم يمتلكون مهارات حل المشكلات المعقدة لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة متعمقة بـ استراتيجيات العمل.
كما نبحث عن القدرة على العمل ضمن فريق لرفع مستوى الأداء.

سنقوم بتوفير مزايا جيدة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة لضمان رضا العملاء في جميع الأوقات
- القدرة على العمل في بيئة سريعة الحركة ومتعددة المهام دون التأثير على الجودة
- مهارات الكتابة والتوثيق للاتصالات والإجراءات الداخلية بشكل صحيح
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع العملاء بشكل احترافي وودود
- القدرة على التعامل مع العملاء المزعجين والتصرف بشكل هادئ ومحترف

المهام:

- تسجيل بيانات العملاء وتحديث سجلاتهم في النظام بشكل دوري
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء بشأن الخدمات المتاحة في المنشأة
- استقبال الزوار والعملاء وتوجيههم إلى المكان المناسب بكل احترافية
- تنظيم مواعيد العملاء وضمان تحديد الأوقات بشكل دقيق وملائم
- الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المختلفة في المنشأة

الانشطة الوظيفية

- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.
- سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال المقابلة.
- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.
- راتبك هيتحدد على حسب شغلك وأدائك المميز.

القدرات المطلوبة

- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.

مطلوب موظف استقبال بالأقصر - مرجان

وظائف مشابهة بالأقصر