مرجان

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف خدمة عملاء بمنطقة الأقصر لProactive Holdings
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات الاستماع الفعّالة لفهم احتياجات العميل بشكل دقيق
- القدرة على العمل ضمن فريق وتوزيع المهام بشكل متساوٍ
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء وتقديم الحلول بشكل سريع
- مهارات التفاوض والإقناع لضمان رضا العملاء عن الخدمات المقدمة
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الإجابات الدقيقة

المهام:

- التفاعل مع العملاء بشكل مهني وتقديم الدعم في أي وقت يطلبون المساعدة
- المساعدة في تحسين جودة خدمة العملاء عن طريق تقديم ملاحظات بناءً على التفاعلات السابقة
- تقديم اقتراحات للعملاء حول خدمات إضافية قد تناسب احتياجاتهم
- تحديث معلومات العملاء بشكل منتظم في النظام لضمان دقة البيانات
- تنظيم جداول العمل الخاصة بالمواعيد مع العملاء والعمل على تنسيقها بدقة

الانشطة الوظيفية

- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.
- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
- تواصل معنا اليوم وقم بتعبئة نموذج التقديم بكل البيانات الشخصية والمهنية.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- سيتم تعيين المرشحين فور انتهاء فترة الإعلان عن الوظيفة.
- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالأقصر - مرجان

وظائف مشابهة بالأقصر