مرجان

وصف الوظيفة

تفخر Frontline Corp تعلن عن حاجتها لموظفين في تخصصات الابداع.

نحتاج ناس عندهم خبرة محترفين في مجالاتهم لتحقيق نجاحات Ans and reply to users في مدينة الأقصر.

نحتاج إلى يتميزون بـ الابتكار لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ المهارات الاساسية للوظيفة.
والمطلوب الإبداع لضمان أداء جيد.

عندنا بيئة عمل مريحة بما فيها بيئة عمل مرنة.

إذا كان عندك الحماس للعمل معنا, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- مهارات التحليل والتقييم لمشاكل المستخدمين وتقديم حلول مبتكرة
- القدرة على التحلي بالصبر والاحترافية عند التعامل مع العملاء الصعبين
- مهارات التواصل الكتابي والشفهي مع العملاء بشكل فعال
- القدرة على تحديد الأولويات ومعالجة الاستفسارات الأكثر أهمية بسرعة
- القدرة على الاستجابة السريعة لاستفسارات المستخدمين وحل مشكلاتهم

المهام:

- العمل بشكل وثيق مع الفرق الداخلية لتحسين استراتيجيات التواصل مع العملاء
- المساهمة في تطوير سياسات وإجراءات التعامل مع العملاء لتوفير خدمة أفضل
- تقديم استشارات ونصائح للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات والخدمات بشكل صحيح
- جمع الملاحظات من العملاء وتحليلها لتحسين مستوى الخدمة المقدمة
- توفير حلول فعالة للمشاكل التي يواجهها المستخدمون بطريقة احترافية

الانشطة الوظيفية

- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.
- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.
- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.

القدرات المطلوبة

- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة

مطلوب موظف رد على استفسارات المستخدمين بالأقصر - مرجان

وظائف مشابهة بالأقصر