مرجان

وصف الوظيفة

تعلن جهة Elite Innovations بخصوص توفير فرصة شغل استثنائية للإلتحاق إلى فريقنا إذا كنت تسعى في سبيل تحديات حديثة وتحب الوظيفة في محیط ديناميكية فإننا نسعى في مسمى مستشار هاتف لتأدية العمل في الأقصر.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والتفاني في الوظيفة نسعى لجذب الأشخاص الذين يتوفرون القدرات والمؤهلات الضرورية للتميز في هذا المهمة في حال إذا تمتلك المعرفة وعلى على في العمل الجماعي ولديك اهتمام كبيرة في التطور والنمو المهني لذلك نود أن نسمع منك

تحتوي المهام المحددة:
- القيام المهام الروتينية بكفاءة وبكفاءة
- التعاون مع الزملاء لتحقيق المهام المحددة
- المشاركة داخل تطوير استراتيجيات العمل.

المتطلبات الأساسية:
- مؤهل أكاديمية في التخصص ذي الصلة
- قدرات اتصال قوية ومقدرة على العمل أسفل الضغوط.
- خبرة ماضية في الاختصاص العمل.

في حال أنت مهتمًا بالانضمام إلى فريقنا نرجو تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية للتقييم.

لا تفوت هذه الفرصة للانضمام إلينا في الأقصر.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على إجراء المحادثات بشكل هادئ مع الحفاظ على مستوى عالٍ من اللباقة
- مهارات في التفاوض والإقناع لمساعدة العملاء على اتخاذ قرارات مدروسة
- القدرة على متابعة مكالمات العملاء بشكل دوري لضمان رضاهم الكامل
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف بشكل مهني واحترافي
- مهارات في التعامل مع العملاء الصعبين وتقديم حلول سريعة لمشاكلهم

المهام:

- الرد على مكالمات العملاء وتقديم الدعم اللازم في أسرع وقت ممكن
- التفاعل مع العملاء للحصول على آرائهم وملاحظاتهم لتحسين الخدمة المقدمة
- التعامل مع المكالمات المعقدة والبحث عن حلول مبتكرة لحل مشاكل العملاء
- تقديم المشورة للعملاء حول خدمات الشركة والرد على استفساراتهم المتعلقة بها
- متابعة المكالمات وحل المشكلات التي يواجهها العملاء بطريقة احترافية

الانشطة الوظيفية

- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.
- رواتبنا بتوفر ليك الأمان المالي وتخليك مطمئن.
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.
- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- راتبك هيزيد على حسب إنجازاتك وشغلك المتميز.

القدرات المطلوبة

- الراتب يتوافق مع احتياجات الوظيفة.
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.
- التحليل المالي: يعرف يفسر البيانات المالية عشان يساعد في اتخاذ القرارات
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.

فيزا مستشار هاتف للعمل في مجال خدمة العملاء بالأقصر - مرجان

وظائف مشابهة بالأقصر