مرجان

وصف الوظيفة

تُقدم المسار عن فتح باب التوظيف في قطاع التسويق لتحسين أداء استقبال فندق بموقع الأقصر.

نبحث عن أشخاص ذوي كفاءة يتسمون بـ العمل بروح الفريق لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, خبرة في التقنيات المتقدمة.
كما نبحث عن الالتزام لزيادة الإنتاجية.

سنقوم بتوفير مزايا جيدة بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الحجز والتسجيل في أنظمة الحجز الفندقي
- القدرة على التعامل مع أوقات العمل المتغيرة والاستجابة للطلبات الطارئة
- معرفة شاملة بالإجراءات الأمنية المطلوبة في بيئة الفندق
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب الحديثة الخاصة بالفنادق
- القدرة على تقديم الدعم للضيوف في حال وجود أي استفسارات أو مشاكل

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات التي قد يواجهها الضيوف بشكل سريع وفعال
- تقديم استشارات ومعلومات للضيوف حول خدمات الفندق مثل الطعام والأنشطة المتاحة
- التعامل مع الاستفسارات المتعلقة بالفواتير والمدفوعات من الزوار
- تحديث قواعد البيانات المتعلقة بالضيوف وضمان دقتها في النظام الفندقي
- ضمان توفير بيئة عمل منظمة وآمنة لجميع الزوار والموظفين

الانشطة الوظيفية

- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.
- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها
- نحن نوفر رواتب تنافسية بالإضافة إلى حوافز أداء مستمرة.
- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بالأقصر - مرجان

وظائف مشابهة بالأقصر