مرجان

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت Clarity Innovations عن فرص عمل جديدة
تبحث عن موظف دعم فني بشرط خبرة سابقة
التعيين في الأقصر

المهارات:

- القدرة على التفاعل مع مختلف الفرق الفنية والعمل الجماعي لحل المشكلات التقنية
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم اللازم للعملاء وحل استفساراتهم التقنية
- مهارات إدارة الوقت للقيام بأعمال الدعم الفني بكفاءة عالية دون التأثير على جودة الخدمة
- مهارات البحث والتحليل لاكتشاف حلول جديدة وفعالة لمشاكل العملاء التقنية
- القدرة على التكيف مع بيئات العمل المتغيرة والتعامل مع التكنولوجيا المستحدثة بشكل مستمر

المهام:

- تدريب الموظفين على التعامل مع الأنظمة التقنية واستخدامها بشكل فعال
- الاستجابة لاستفسارات العملاء التقنية وتقديم الدعم الفوري لحل مشكلاتهم التقنية
- مساعدة العملاء في تثبيت وتحديث البرمجيات والتطبيقات بشكل صحيح وآمن
- إنشاء تقارير دورية عن المشكلات الفنية المحلولة وتوثيق حلولها لتحسين الإجراءات
- تنفيذ الصيانة الوقائية للأجهزة والأنظمة التقنية لضمان كفاءتها العالية

الانشطة الوظيفية

- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.
- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل
- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة

القدرات المطلوبة

- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل
- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود

مطلوب موظف دعم فني بالأقصر - مرجان

وظائف مشابهة بالأقصر