مرجان

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان الانطلاق
ترغب الشركة في توظيف موظف في شركة DHL للتوظيف بالاسكندرية
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع فرق العمل والعملاء لضمان سير العمل بشكل سلس
- القدرة على التعامل مع قضايا الشحنات المتأخرة وتقديم الحلول المناسبة لها
- المهارات التنظيمية العالية لضمان ترتيب وتنظيم الشحنات بطريقة تسهل عملية النقل
- القدرة على إدارة شحنات البضائع بشكل دقيق وفعال لضمان وصولها في الوقت المحدد
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لمتابعة الشحنات وحركة البضائع

المهام:

- مراجعة فواتير الشحن والتأكد من صحتها قبل إصدار الفواتير النهائية للعميل
- التنسيق مع العملاء لتحديد مواعيد الشحن والتسليم وضمان رضاهم التام عن الخدمة المقدمة
- تقديم الدعم للعملاء في حال حدوث أي مشاكل تتعلق بالشحنات وحلها بأسرع وقت ممكن
- تدريب الموظفين الجدد على كيفية التعامل مع الشحنات وتقديم خدمة العملاء بكفاءة
- متابعة حركة الشحنات باستخدام النظام الداخلي وتحديث حالة الشحنات بشكل دوري

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.

القدرات المطلوبة

- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي

مطلوب موظفين للعمل في شركة DHL بالاسكندرية - مرجان

وظائف مشابهة بالاسكندرية