مرجان

مطلوب موظف مراكز اتصال للعمل في شركة

اسم الوظيـفة :
موظف مراكز اتصال
صاحب العـمل :
شركة الإنجاز
عنوان العـمل :
الاسكندرية, مصر
نــوع الــدوام :
دوام كامل
الراتب المتوقع :
11130 جنيه مصري
نهاية التقديم :
2025-05-20

وصف الوظيفة

تسعد الإنجاز عن توفير فرصة عمل تسعى لتحقيق طموحاتك.

نتطلع إلى تعيين أفراد متميزين للإنضمام إلى فريقنا في مجال المبيعات.

مطلوب من المتقدمين قدرات في حل المشكلات, القدرة على التعامل مع أنظمة العمل.
نتطلع إلى الإبداع لزيادة الإنتاجية.

بالإضافة إلى ذلك, نوفر فرص تدريب وتطوير مهني منها دورات تدريبية.

إذا كنت ترغب في للانضمام إلى فريقنا, يرجى مشاركة معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات كتابة التقارير المتعلقة بالاتصالات مع العملاء بشكل دقيق
- معرفة تامة بأنظمة المراكز الاتصال وبرامج خدمة العملاء المختلفة
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة ومحدثة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم خدمات عالية الجودة للعملاء

المهام:

- العمل ضمن فريق لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل فعال
- تقديم تقارير أسبوعية أو شهرية عن نشاطات المبيعات والتفاعل مع العملاء
- تقديم التوجيه والإرشادات للعملاء بشأن كيفية استخدام المنتجات أو الخدمات
- تصعيد المشاكل المعقدة إلى الأقسام المناسبة لضمان حلها في أسرع وقت
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة فعالة


الانشطة الوظيفية

- تُقدم الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لتوفير حياة مريحة للموظفين.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.

القدرات المطلوبة

- كل يوم هو فرصة للتعلم والنمو معنا، لا تتردد في التقديم.
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- يجب على المرشح أن يحقق أغلب الشروط المطلوبة للوظيفة لضمان تناسبه مع متطلبات العمل.
- من فضلك قم بإدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.

مطلوب موظف مراكز اتصال للعمل في شركة بالاسكندرية - مرجان

وظائف مشابهة بالاسكندرية

التقديم على وظيفة موظف مراكز اتصال