مرجان

وصف الوظيفة

تُقدّم الإنجاز المستمر عن وظيفة شاغرة بخصوص إدارة الأعمال كجزء من وظيفة شاغرة موظفين خدمات بمنطقة الاسكندرية.

نسعى لتوظيف أشخاص يمتلكون مهارات في التواصل لتحقيق تطلعات المؤسسة.

القدرات المطلوبة تتضمن:
قدرة على التواصل الفعال, قدرة على التعامل مع البرمجيات.
أيضاً نرغب في حسن الإدارة.
نعد بتقديم فرص تدريب وتطوير مثل إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الأنظمة والتكنولوجيا الحديثة المستخدمة في إدارة الخدمات
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم أفضل مستوى خدمة في أوقات الذروة
- القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة والرد على استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- مهارات التواصل الكتابي والشفهي لتقديم معلومات واضحة ودقيقة للعملاء
- مهارات تنظيم وترتيب المواعيد وحجز التذاكر وإدارة جدول الأعمال

المهام:

- ضمان راحة العملاء خلال وجودهم في المنشأة ومساعدتهم على إجراء المعاملات المطلوبة
- استخدام الأنظمة الإلكترونية لتحديث معلومات العملاء وتسجيل طلباتهم
- إدارة الجدول الزمني لمواعيد العملاء والتأكد من تلبية كافة احتياجاتهم
- مساعدة الزملاء في حل المشكلات المتعلقة بخدمة العملاء وتحسين الأداء
- تقديم الدعم اللازم للعملاء في حالة الحاجة إلى خدمات إضافية أو استفسارات

الانشطة الوظيفية

- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.
- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك
- تستخدم طرق عرض مبتكرة عشان رسالتك توصل بطريقة أحسن
- نحن نبحث عن شخص لديه الشغف والطموح، هل هذا أنت؟

القدرات المطلوبة

- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.
- يرجى تضمين بيانات التواصل الخاصة بك عند ملء النموذج.
- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.
- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.

موظفين للعمل في شركة النهضة للخدمات بالاسكندرية - مرجان

وظائف مشابهة بالاسكندرية