مرجان

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Strategic Innovations , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة في المركز لتقديم المشورة المناسبة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- القدرة على إدارة الجداول الزمنية للمواعيد وتنسيقها مع الخدمات المتاحة
- مهارات تنظيمية لضمان انسيابية سير العمل داخل المركز بشكل فعّال
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بشكل هادئ وفعال لضمان رضاهم

المهام:

- تقديم استشارات بسيطة للعملاء حول العروض المتاحة والخدمات المقدمة في المركز
- تقديم الدعم للعملاء أثناء فترة انتظارهم وتنظيم أوقاتهم بالشكل الأمثل
- إدارة مواعيد العملاء وتنسيق الخدمات مع الموظفين المختصين
- التنسيق مع الفرق الأخرى داخل المركز لضمان تقديم خدمات متكاملة للعملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بشكل دقيق واحترافي

الانشطة الوظيفية

- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.
- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- احرص على إدراج تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.

القدرات المطلوبة

- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.

مطلوب موظف استقبال للعمل في مركز تجميل بالاسكندرية - مرجان

وظائف مشابهة بالاسكندرية