مرجان

وصف الوظيفة

تفخر Impact Technologies إن عندها وظائف شاغرة في قسم HR تبحث عن مبدعين موظف خدمة عملاء ببلد الاسكندرية.

نتمنى نشوف ناس عندهم طموح يكون عندهم قدرة على العمل الجماعي لضمان نجاح الشركة.

مطلوب منهم:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ الوظيفة.
أيضاً الابتكار لضمان أداء جيد.

عندنا مزايا بيئة عمل مريحة بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كان عندك الحماس لتكون جزء من فريقنا, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بطريقة ودية ومهنية
- القدرة على حل المشاكل التي يواجهها العملاء بسرعة وبكفاءة مع تقديم حلول مبدعة
- مهارات الإصغاء الفعّالة للتأكد من فهم احتياجات العملاء وتلبية متطلباتهم
- مهارات التفاوض والإقناع مع العملاء لتحقيق أعلى مستوى من الرضا
- مهارات تنظيم الوقت للعمل على أكثر من طلب في نفس الوقت مع الحفاظ على الأداء الجيد

المهام:

- إجراء المسوحات والاستبيانات للتأكد من مستوى الرضا العام للعملاء
- متابعة طلبات العملاء وحل المشكلات التي قد تنشأ بأسرع وقت ممكن
- تقديم المشورة والإرشادات للعملاء حول الخدمات أو المنتجات المتاحة لهم
- إدخال بيانات العملاء في أنظمة الكمبيوتر وضمان تحديثها بشكل دوري
- متابعة الخدمات المقدمة للعملاء والتأكد من تقديم الخدمة التي تلبي احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- احصل على حزمة رواتب متكاملة مع مكافآت للأداء الممتاز.
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
- معانا هتقبض راتب عالي يليق بشغلك.
- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.

القدرات المطلوبة

- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- التحليل المالي: يعرف يفسر البيانات المالية عشان يساعد في اتخاذ القرارات

مطلوب موظف خدمة عملاء بعنيزة بالاسكندرية - مرجان

وظائف مشابهة بالاسكندرية