مرجان

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف تقديم خدمات بالاسكندرية جديدة 2024 من الوفاء الرقمي في الاسكندرية
لم تشترط الشركة وجود خبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة الاسكندرية

المهارات:

- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة للعملاء
- مهارات استخدام الكمبيوتر والتقنيات الحديثة لإدخال البيانات ومتابعتها
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المطلوبة في الوقت المحدد
- القدرة على التعامل مع العملاء بطريقة احترافية ومهذبة
- المهارات التنظيمية لإدارة مواعيد العملاء بشكل فعال

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة وتوجيههم لاختيار الأنسب لهم
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم حلول سريعة وفعالة لمشاكلهم
- إدارة بيانات العملاء والتأكد من أن جميع التفاصيل محدثة بشكل صحيح
- مراقبة جودة الخدمة المقدمة للعملاء وضمان تلبية توقعاتهم
- توجيه العملاء إلى الخدمات المناسبة لهم بناءً على متطلباتهم الشخصية

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد
- تواصل معنا اليوم وقم بتعبئة نموذج التقديم بكل البيانات الشخصية والمهنية.
- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
- هذه فرصتك لتطوير مهاراتك المهنية والانطلاق نحو مستقبل مشرق.
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- التعيين سيتم فور انتهاء الفترة المخصصة للإعلان عن الوظيفة.

مطلوب موظف لتقديم خدمات في شركة فودافون بالاسكندرية - مرجان

وظائف مشابهة بالاسكندرية