مرجان

وصف الوظيفة

نعلن نحن الانطلاق عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة - وظائف الاسكندرية .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الحالات المختلفة والرد على استفسارات العملاء بطريقة لبقة
- مهارات التواصل الفعالة لضمان تقديم المعلومات المطلوبة بشكل دقيق
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف في بيئة عمل سريعة
- مهارات التحليل والتقييم لضمان تحسين الخدمة والعملية التشغيلية بشكل مستمر
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي وتقديم خدمة عالية الجودة

المهام:

- تنسيق العمليات اليومية وتقديم التحديثات اللازمة للعملاء بشأن طلباتهم
- متابعة حالة الطلبات والشكاوى والعمل على حلها في أقرب وقت
- معالجة طلبات العملاء بشكل سريع وفعال وتقديم الحلول المناسبة
- استقبال واستقبال مكالمات العملاء وتوجيههم إلى الأقسام المعنية
- المساعدة في إتمام المعاملات المالية أو الإلكترونية للعملاء بكل سهولة

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا من أحسن الرواتب في السوق، متفوتش الفرصة.
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام
- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.

مطلوب موظف خدمة للعمل في شركة بالاسكندرية - مرجان

وظائف مشابهة بالاسكندرية