مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة Radiant Holdings
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة وتطبيقها بدقة في جميع الأوقات
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل فعال لتلبية احتياجاتهم وحل مشكلاتهم
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة وتعزيز الأداء العام
- القدرة على تحسين الخدمة المقدمة للعملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة وفعالة
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل المتغيرة والتعامل مع تحديات جديدة بشكل مرن

المهام:

- معالجة الطلبات بشكل دقيق وفعال والتأكد من دقة المعلومات المدخلة في النظام
- المشاركة في أنشطة تسويقية لتعزيز التواصل مع العملاء وجذبهم لخدمات الشركة
- استقبال العملاء والترحيب بهم بشكل مهني وتقديم المساعدة في اختيار المنتجات والخدمات المناسبة
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المشورة لهم حول العروض والمنتجات المتوفرة في المتجر
- تقديم تقارير دورية حول أداء المتجر واحتياجات العملاء لضمان تحسين الخدمة بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة
- معًا نحقق النجاح، قدم لتكون جزءًا من رؤيتنا.
- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.
- رواتبنا بتوفر ليك الأمان المالي وتخليك مطمئن.
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.

القدرات المطلوبة

- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.
- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.

وظائف كوستا كوفي توظيف بالاسكندرية - مرجان

وظائف مشابهة بالاسكندرية