مرجان

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف استقبال فندق للعمل بمدينة الاسكندرية.
اعلنت Aspire Holdings عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف استقبال فندق.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمة عالية الجودة للضيوف بما يتماشى مع معايير الفنادق المرموقة
- مهارات في التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات الضيوف بشكل سريع وفعّال
- المعرفة بسياسات الفندق المتعلقة بالحجوزات والإلغاء والتنقل بين الغرف والمرافق
- مهارات في استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدخال البيانات وحفظ السجلات الخاصة بالضيوف
- المعرفة الجيدة بجميع خدمات الفندق والتعريف بها للزوار بما يتناسب مع احتياجاتهم

المهام:

- متابعة سجلات الضيوف والاحتفاظ بجميع البيانات الضرورية لضمان سير العمل بسلاسة
- تقديم المعلومات حول الخدمات والأنشطة التي يقدمها الفندق لضيوفه لضمان راحتهم
- ترتيب المواعيد الخاصة بالضيوف مثل طلبات الطعام أو الأنشطة التي يقدمها الفندق
- تقديم المساعدة للضيوف أثناء مغادرتهم والتأكد من أنهم غادروا راضين عن الخدمة المقدمة
- التأكد من توفر الغرف والمرافق اللازمة للضيوف وتسجيل حجوزاتهم في النظام بشكل صحيح

الانشطة الوظيفية

- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.
- من فضلك قم بإدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- يتأقلم بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستخدمها بكفاءة في الشغل
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معانا وكن جزء من المستقبل.

القدرات المطلوبة

- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- راتبك هيزيد على حسب إنجازاتك وشغلك المتميز.
- تنظيم الوقت بكفاءة: إدارة الوقت بشكل مثالي لضمان إكمال المهام في الوقت المحدد.
- تكيف مع مرونة الدوام عشان تخلص شغلك بكفاءة من غير ما تأثر على الجودة
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة

مطلوب موظفي استقبال للعمل في فندق مرموق بالاسكندرية - مرجان

وظائف مشابهة بالاسكندرية