مرجان

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان Endeavor Dynamics لإضافة ذوي كفاءات عالية لإضافة قيمة إلى موظف استقبال بمدينة الاسكندرية.

نبحث عن مرشحين يمتلكون مهارات القيادة والتوجيه لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, خبرة بـ الأدوات التقنية.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في التعاون والتنسيق لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني منها دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب الانضمام إلينا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التنظيم العالية للحفاظ على جدول مواعيد دقيق ومتابعة تنفيذ المهام اليومية
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتحويلها بشكل مناسب إلى الأقسام المختصة
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة وتوجيه الأمور في الاتجاه الصحيح بهدوء وحرفية
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزوار وتقديم خدمة استثنائية لجميعهم
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وبرامج الإدارة الحديثة لمتابعة الجداول والمواعيد

المهام:

- العمل مع فريق الاستقبال لتقديم خدمات متكاملة للضيوف وضمان راحتهم
- التفاعل مع الزوار والزملاء بطريقة إيجابية لضمان بيئة عمل متناغمة
- إدارة البريد الوارد والصادر وضمان وصول جميع الرسائل إلى الشخص المعني في الوقت المحدد
- متابعة تنفيذ المهام اليومية الموكلة لضمان الأداء السلس للعمل داخل المركز
- التعامل مع المكالمات الهاتفية الواردة والرد عليها بسرعة وفعالية

الانشطة الوظيفية

- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.

القدرات المطلوبة

- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم
- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.

مطلوب موظفين استقبال للعمل في المركز بالاسكندرية - مرجان

وظائف مشابهة بالاسكندرية