مرجان

وصف الوظيفة

تطلب شركة Momentum Partners والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال .
يفضل التواجد في الاسكندرية
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التعامل مع الهواتف والإجابة على الاستفسارات بشكل احترافي
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء والقدرة على الاستماع لاحتياجاتهم
- القدرة على التعامل مع مواقف العملاء المختلفة بروح مرنة واحترافية
- القدرة على التعامل مع النقد وتحصيل المدفوعات بشكل دقيق وآمن
- القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر لإدارة المواعيد والحجوزات

المهام:

- التعامل مع الدفع والمدفوعات بما في ذلك النقد والبطاقات الائتمانية
- تقديم المساعدة للعملاء في اختيار المنتجات أو الخدمات التي تناسب احتياجاتهم
- ضمان تقديم خدمة عملاء عالية الجودة والعمل على تحسين التجربة بشكل مستمر
- التأكد من جاهزية الصالون وتوفير بيئة نظيفة ومرتبة للعمل
- الإجابة على استفسارات العملاء وتقديم المشورة بشأن الخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- نظم أولوياتك عشان تخلص المهام الضاغطة من غير ما تحس بالإرهاق
- قدم الآن وكن جزءًا من مشروع يحمل رؤى جديدة.

القدرات المطلوبة

- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.
- تأكد من إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج بشكل صحيح.
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.

مطلوب موظف استقبال للعمل في صالون بالاسكندرية - مرجان

وظائف مشابهة بالاسكندرية