مرجان

وصف الوظيفة

خبرونا Strive Dynamics إنها فاتحة باب التوظيف بقطاع الادارة تحتاج لناس عندهم شغف موظف خدمات بموقع الاسكندرية.

نحتاج ناس عندهم طموح يتميزون بـ حل المشاكل لضمان نجاح الشركة.

الشروط هي:
خبرة سابقة, قدرة على التعامل مع المهارات المطلوبة.
بعد الرغبة في التعلم لتحقيق نجاح المشاريع.

نعد بتوفير مزايا جذابة تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتكون جزء من فريقنا, يرجى تقديم بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لضمان إتمام المهام في الوقت المحدد
- مهارات تكنولوجية لاستخدام الأنظمة المتاحة في تقديم الخدمة للعملاء
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة وتقديم حلول فورية وفعالة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم الدعم اللازم للزملاء في المواقف المختلفة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم وحل مشاكلهم

المهام:

- تنفيذ استراتيجيات خدمة العملاء المقررة لضمان تقديم خدمة ممتازة
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمة للعملاء لتحسين العمليات والخدمات بشكل مستمر
- توجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة والإجابة عن استفساراتهم بطريقة مفصلة
- تقديم خدمات عالية الجودة لضمان رضا العملاء والمساهمة في تحسين الصورة العامة للشركة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل كامل

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا من أحسن الرواتب في السوق، متفوتش الفرصة.
- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج
- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.

القدرات المطلوبة

- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب
- تطوير خطط عمل واضحة يخلي الشغل يمشي بسلاسة بدون أي تعقيدات
- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال

مطلوب موظف خدمات للعمل في الشركة بالاسكندرية - مرجان

وظائف مشابهة بالاسكندرية