مرجان

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة البوابة , متوفر اماكن لوظيفة موظف حجز تذاكر طيران , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على استخدام الأنظمة البرمجية الخاصة بالحجز لتحديث البيانات بسرعة
- معرفة شاملة بخيارات الدفع المتاحة وكيفية معالجة المدفوعات بكل دقة
- القدرة على تقديم حلول سريعة للعملاء عند وجود مشكلات في الحجز
- معرفة واسعة بشروط شركات الطيران وكيفية التعامل مع سياساتها المختلفة
- مهارات التواصل الفعّالة مع الزملاء لتنسيق الحجوزات بشكل فعال وسلس

المهام:

- إجراء عمليات الحجز المتنوعة للعملاء والتأكد من ملاءمة التذاكر لاحتياجاتهم
- مراقبة العروض الخاصة بأسعار التذاكر وتحديث البيانات وفقًا لها
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم حلول تتناسب مع متطلباتهم الخاصة
- التنسيق مع الموظفين في قسم آخر من أجل ضمان تقديم خدمة متميزة للعملاء
- التأكد من وجود تذاكر متاحة للأسعار المناسبة للعميل مع تقديم خيارات متنوعة

الانشطة الوظيفية

- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.
- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.
- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل
- نسعى لتطوير قادة المستقبل، كن واحدًا منهم.

القدرات المطلوبة

- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة

مطلوب موظف حجز تذاكر طيران بالاسكندرية - مرجان

وظائف مشابهة بالاسكندرية