مرجان

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الاسكندرية.
اعلنت شركة - البريق - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف استقبال فنادق.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الاسكندرية.
وظائف الاسكندرية - وظائف موظف استقبال فنادق

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة والتفاعل مع الزوار بطريقة مهنية
- مهارات التواصل الفعالة مع الزوار والعملاء وتقديم خدمة متميزة عند الاستقبال
- القدرة على التعامل مع أنظمة الدفع الإلكتروني بمهارة لضمان إجراء المعاملات المالية بشكل سليم وآمن
- مهارات التواصل باللغات المختلفة لخدمة الزوار من ثقافات متعددة
- القدرة على العمل بالتعاون مع الفرق الأخرى في الفندق لضمان تقديم خدمة شاملة وعالية الجودة

المهام:

- تسجيل الدخول والخروج للزوار بشكل منظم ودقيق باستخدام النظام البرمجي المتاح
- إدارة وحجز الغرف للزوار وفقًا لاحتياجاتهم وضمان توافر الغرف المناسبة لهم
- استقبال الزوار عند الوصول وتوجيههم إلى غرفهم مع توفير كافة المعلومات المطلوبة لهم
- مراقبة سجلات الحجوزات لتجنب أي تداخل أو مشاكل في الجدولة
- تنظيم وحل أي مشكلات قد يواجهها الزوار أثناء إقامتهم وتقديم حلول سريعة

الانشطة الوظيفية

- الشركة تدعم المرونة في تنظيم أوقات العمل.
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- يتفانى في تقديم عمل متميز بسبب اهتمامه الحقيقي بما يقوم به
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: إنجاز المهام دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة.
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.

مطلوب موظف استقبال في فندق بالاسكندرية - مرجان

وظائف مشابهة بالاسكندرية