مرجان

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان النهج عن فرص عمل تلبي احتياجاتك.

نتطلع إلى تعيين أفراد متميزين لإضافة قيمة إلى مؤسستنا في تكنولوجيا المعلومات.

مطلوب من المتقدمين قدرات في التواصل الفعال, إجادة استخدام البرمجيات الأساسية.
نحتاج إلى الإبداع لتحقيق النجاح المشترك.

بجانب ذلك, سنقوم بتقديم بيئة عمل ملهمة منها توجيه مهني.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لتحقيق طموحاتك معنا, يرجى إرسال طلب التوظيف إلى القسم المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة تتطلب تفاعلاً مستمراً مع العملاء
- القدرة على الاستماع بتمعن وشرح الحلول بطريقة واضحة ومبسطة
- مهارات التعامل مع تقنيات التواصل الحديثة والتفاعل عبر الوسائط الرقمية المختلفة
- القدرة على التعامل مع العملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة وبطريقة مهنية
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب وتطبيقات خدمة العملاء بشكل فعال

المهام:

- المشاركة في حملات توعية لزيادة معرفة العملاء بالمنتجات والخدمات
- تقديم النصائح والإرشادات للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات بفعالية
- تقديم تقارير يومية وشهرية عن مشاكل العملاء وحلولها
- تنسيق مع الفرق الفنية لضمان حل المشكلات الفنية للعملاء
- متابعة طلبات العملاء من البداية حتى التسليم والتأكد من رضاهم التام

الانشطة الوظيفية

- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر
- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة
- تُقدم رواتب مرتفعة جداً مقارنة بالمنافسين، مما يعزز استقطاب الكفاءات.
- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.

القدرات المطلوبة

- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- احصل على راتب أعلى مع كل خطوة تتقدم بها في مسيرتك المهنية.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالاسكندرية - مرجان

وظائف مشابهة بالاسكندرية