مرجان

وصف الوظيفة

تقول Urban Ventures إنها فاتحة باب التوظيف في مجالات التوظيف تبي ضم فريق قوي موظف استقبال في منطقة الاسكندرية.

ندور على ذوي خبرة يتميزون بـ التفكير الإبداعي لزيادة الإنتاجية.

مطلوب منهم:
مهارات تواصل ممتازة, مستوى جيد في المهام الاساسية.
أيضاً الالتزام لضمان أداء جيد.

نحرص على تقديم فرص للتطور بما في ذلك تأمين صحي.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتكون جزء من فريقنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل في بيئة سريعة ومتغيرة وتحت ضغط عالٍ
- القدرة على التعامل مع استفسارات الضيوف وحل المشاكل بسرعة واحترافية
- مهارات في التعامل مع النقدية وإجراء المعاملات المالية بشكل دقيق
- إتقان استخدام أنظمة الحجز الإلكترونية والبرامج المخصصة لذلك
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المختصة

المهام:

- تقديم المساعدة للضيوف خلال إقامتهم في الفندق وتلبية احتياجاتهم الخاصة
- تحديث السجلات الإلكترونية للضيوف ومتابعة البيانات الشخصية بشكل دوري
- متابعة استلام الملاحظات والشكاوى من الضيوف والعمل على معالجتها بسرعة
- تقديم الدعم الإداري في تقديم الفواتير والمعاملات المالية للضيوف
- تأكيد حجوزات الضيوف والتنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان راحتهم

الانشطة الوظيفية

- هتاخد مرتب يضمن لك حياة مستقرة وراحة بال.
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.
- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.

القدرات المطلوبة

- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- رواتبنا بتزيد مع الخبرة والأداء المتميز.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بالاسكندرية - مرجان

وظائف مشابهة بالاسكندرية