وظائف البحرين

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة Insightful Minds
العنوان : الدولة البحرين
العنوان : المدينة البحرين
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 1130 دينار بحريني
تاريخ الإعلان 2024-10-31
تاريخ الإنتهاء 2024-11-30

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر Insightful Minds عن فرص عمل تلبي احتياجاتك.

نتطلع إلى تعيين موهوبين في مجالهم للمساهمة في فريقنا في مجال إدارة الأعمال.

يتطلب منا قدرات في الابتكار, إجادة استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة.
كما نقدر الالتزام لتعزيز أداء الفريق.

بالإضافة إلى ذلك, نتعهد بتقديم فرص تدريب وتطوير مهني تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترغب في لإحداث فرق معنا, نأمل في تلقي سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- الالتزام بمستويات الخدمة العالية

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- تحسين العمليات من خلال تقديم الملاحظات
- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني


الانشطة الوظيفية

- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الرواتب تُحدث بشكل منتظم لتعكس التميز والإسهامات الخاصة.
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.

القدرات المطلوبة

- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
- حافظ على التوازن بين شغلك وحياتك الشخصية عشان ما تتعب
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالبحرين - وظائف البحرين

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL