وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإنجاز المتجدد |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | البرك |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15300 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر أخصائي خدمة عملاء للعمل في شركة الإنجاز المتجدد بالشروط :- يفضل التواجد في البرك
- خبرة جيدة في نفس المجال
- الراتب حسب الخبرة
- ارسل سيرتك الذاتية CV
المهارات:
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء- الالتزام بالتطوير المهني المستمر في مجال خدمة العملاء
- مهارات إدارة الوقت والتنظيم لإنجاز المهام بكفاءة
- القدرة على حل الشكاوى وتقديم الحلول بفاعلية
- مهارات إعداد التقارير عن أداء خدمة العملاء
المهام:
- تقديم الدعم لفريق خدمة العملاء عند الحاجة- تقديم الحلول المناسبة للمشكلات والشكاوى
- تحسين تجربة العملاء من خلال الاستجابة السريعة
- إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي بكفاءة
- التعامل مع استفسارات العملاء بلباقة واحترافية
الانشطة الوظيفية
- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
- يستخدم وقته بذكاء وما يضيع وقته في سوالف مالها داعي
القدرات المطلوبة
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام
- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
وظائف خدمة عملاء بالبرك - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء اليوم
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف اليوم للمواطنين بالسعودي
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى العورتاني مو
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء رابغ
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء ب
- وظائف خدمة عملاء (وكيل خدمة عملاء) - At Your Service Agent