وظائف مدير خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الأفق المفتوح |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | البطم |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 1260 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تقوم بالإعلان الأفق المفتوح لإضافة شخصيات ملهمة لإضافة قيمة إلى مدير خدمة العملاء بموقع البطم.نحتاج إلى ذوي خلفية حل المشكلات لزيادة الإنتاجية.
المؤهلات المطلوبة تشمل:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, قدرة على التعامل مع الأدوات التقنية.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى روح المبادرة للتفاعل الإيجابي.
نحن نقدم حوافز جذابة مثل بيئة عمل مرنة.
إذا كنت ترى أنك الأنسب المساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!
المهارات:
- معرفة بخدمة العملاء- مهارات التواصل
- القدرة على التحليل
- التنظيم
- مهارات القيادة
المهام:
- إدارة فريق خدمة العملاء- معالجة الشكاوى
- إعداد التقارير
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- التواصل مع الفرق
الانشطة الوظيفية
- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.
القدرات المطلوبة
- الراتب يُحدد وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى تطابق المرشح مع احتياجات الشركة.- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
- التعيين سيتم فور انتهاء الفترة المخصصة للإعلان عن الوظيفة.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة ويبتكر حلول لتحسين الشغل
وظائف مدير خدمة العملاء بالبطم - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - مهام وظيفة خدمة عملاء
- وظائف خدمة العملاء 2024 (خدمة العملاء) - كنقلب على خدمة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في الامارات
- وظائف مدير حسابات العملاء (مدير حسابات) - مدير حسابات العملاء
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer