وظائف عمان

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بالبيضاء ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها الأفق الجديد بالبيضاء
غير مطلوب خبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة البيضاء

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئات سريعة التغير
- معرفة ببرامج إدارة علاقات العملاء
- القدرة على الاستماع الجيد لمتطلبات العملاء
- معرفة جيدة بمنتجات الشركة وخدماتها
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء

المهام:

- إدارة شكاوى العملاء بفعالية وتحويلها إلى حلول
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين العمليات
- تقديم اقتراحات لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- الحفاظ على صورة إيجابية للشركة من خلال التعامل الاحترافي مع العملاء
- متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها بشكل صحيح

الانشطة الوظيفية

- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.
- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.
- انضم إلينا واحصل على راتب يعكس قيمة جهودك.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة ويبتكر حلول لتحسين الشغل

القدرات المطلوبة

- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.

وظائف خدمة العملاء بالبيضاء - وظائف عمان

وظائف مشابهة