وظائف عمان

وظائف إدارة علاقات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير علاقات العملاء
اسم المعلن شركة النجاح الذكي
العنوان : الدولة عمان
العنوان : المدينة البيضاء الشمالية جنوب
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 1370 ريال عماني
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان النجاح الذكي
ترغب الشركة في توظيف مدير علاقات العملاء للعمل بالبيضاء الشمالية جنوب
يفضل خبرة في المجال.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- القدرة على التفاوض والإقناع لتعزيز ولاء العملاء
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة حسابات العملاء بفعالية
- مهارات إعداد التقارير وتحليل أداء العملاء
- القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- تطوير استراتيجيات لتعزيز ولاء العملاء
- تقديم التدريبات اللازمة لموظفي العلاقات
- تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء


الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.

القدرات المطلوبة

- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- تأكد من إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج بشكل صحيح.

وظائف إدارة علاقات العملاء بالبيضاء الشمالية جنوب - وظائف عمان

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف إدارة علاقات العملاء